FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren OK-WINDER® Produkten. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

FÜR WELCHE TORE SIND OK-WINDER® PRODUKTE GEEIGNET?

OK-WINDER® 500

Der OK-WINDER® 500 ist ein professioneller Torsionsfederspanner für den Einsatz mit einer Akkubohrmaschine. Er ermöglicht das sichere und effiziente Spannen von Torsionsfedern bei Industrie-Sektionaltoren.

Der OK-WINDER® 500 eignet sich für nahezu alle Torsionsfedertypen von Industrie-Sektionaltoren mit einem Federdurchmesser von 95–152 mm (bei Hörmann® bis 182 mm), sofern der Abstand zwischen Wellenmitte und Wand mindestens 97 mm beträgt.

Lesen Sie mehr über den OK-WINDER® 500

OK-WINDER®-adapter

Der OK-WINDER®-adapter ist ein Adapter für Torsionsfedern mit speziellen Federspannköpfen. Er wurde für den Einsatz mit dem OK-WINDER® 500 und einer Akkubohrmaschine entwickelt.

Geeignet für spezielle Federspannköpfe, wie sie unter anderem bei Crawford-Sektionaltoren verwendet werden.

Wichtig: Der OK-WINDER®-adapter darf ausschließlich zusammen mit dem OK-WINDER® 500 verwendet werden. Nicht mit Spannstangen verwenden.

Lesen Sie mehr über den OK-WINDER®-adapter.

OK-WINDER® 200

Der OK-WINDER® 200 ist ein professioneller Torsionsfederspanner für den Einsatz mit einer Akkubohrmaschine. Er ermöglicht das sichere und effiziente Spannen von Torsionsfedern bei Garagen-Sektionaltoren.

Der OK-WINDER® 200 eignet sich für nahezu alle Torsionsfedertypen von Garagen-Sektionaltoren mit einem Federdurchmesser von 51–67 mm, sofern der Abstand zwischen Wellenmitte und Wand mindestens 73 mm beträgt.

Lesen Sie mehr über den OK-WINDER® 200

OK-LIFTER®

Der OK-LIFTER® ist ein professionelles Hebewerkzeug für Torsektionen für den Einsatz mit einer Akkubohrmaschine. Das Gerät wurde für die Montage von Garagentoren mit Z-Beschlag entwickelt und ermöglicht das ergonomische und sichere Anheben von Torsektionen während der Montage.

Die maximale Tragfähigkeit beträgt 130 kg.

Lesen Sie mehr über den OK-LIFTER®.

Weitere Informationen zu unseren Produkten finden Sie in unserem Online-Shop.

WELCHE ART VON BOHRMASCHINE SOLLTE MIT OK-WINDER® GERÄTEN VERWENDET WERDEN?

Für den OK-WINDER® 500, den OK-WINDER® 200 und den OK-LIFTER® darf ausschließlich eine Akkubohrmaschine ohne Schlagfunktion verwendet werden.

Die Verwendung einer Schlagfunktion kann das Gerät beschädigen.

IN WELCHEM LAND WERDEN OK-WINDER® PRODUKTE HERGESTELLT?

Alle OK-WINDER® Produkte werden in Finnland, in der Region Nordsavo, entwickelt und hergestellt.

Unsere Geräte sowie deren Verpackungen sind vollständig recycelbar.

WIE VERBESSERN OK-WINDER® PRODUKTE DIE ARBEITSSICHERHEIT?

OK-WINDER® Produkte wurden entwickelt, um die Arbeitssicherheit bei der Tormontage zu verbessern und die körperliche Belastung zu reduzieren. Ihre Entwicklung basiert auf über 25 Jahren praktischer Erfahrung in der Tormontage.

OK-WINDER® 500 und OK-WINDER® 200 Federspannwerkzeuge:

Ersetzen herkömmliche Spannstangen beim Spannen von Torsionsfedern
Verfügen über ein selbsthemmendes Getriebe, das ein unbeabsichtigtes Zurückdrehen während des Spannens verhindert
Das Spannen erfolgt mit einer Akkubohrmaschine ohne Schlagfunktion und reduziert die körperliche Belastung
Die kompakte Bauweise ermöglicht den Einsatz auch bei begrenzten Platzverhältnissen

OK-LIFTER®

Hebt Torsektionen ergonomisch auf Brusthöhe
Reduziert die körperliche Belastung beim Anheben von Torsektionen
Der Monteur muss sich beim Anheben nicht direkt unter den Torsektionen befinden, wodurch das Verletzungsrisiko reduziert wird

WIE WERDEN OK-WINDER® PRODUKTE GEWARTET?

OK-WINDER® 500 und OK-WINDER® 200

Schmieren Sie die Gleitflächen der Kunststoffteile des OK-WINDER® 500 nach jeder 10. Verwendung mit einem PTFE-Trockenschmierspray

Hinweis: Verwenden Sie kein Schmiermittel auf Vaselinebasis.

OK-LIFTER®

Stellen Sie vor der Verwendung sicher, dass der OK-LIFTER® sauber und frei von Schmutz, Eis und Schnee ist.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE IN IHREM ONLINE-SHOP?

In unserem Online-Shop können Sie per Rechnung, Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder SEPA-Banküberweisung bezahlen.

ICH HABE EIN OK-WINDER® PRODUKT AUS EINEM EU-LAND ÜBER IHREN ONLINE-SHOP BESTELLT, ABER AUF DER RECHNUNG IST TROTZDEM MEHRWERTSTEUER ANGEGEBEN. WARUM?

Wenn Sie unsere Produkte als Unternehmen aus einem EU-Land außerhalb Finnlands bestellen und über eine gültige USt-IdNr. verfügen, können Sie Ihre USt-IdNr. während des Bestellvorgangs angeben.

Wenn keine gültige USt-IdNr. angegeben wird, berechnet der Online-Shop die Mehrwertsteuer automatisch.

Wenn Ihnen Mehrwertsteuer berechnet wurde, obwohl Ihr Unternehmen über eine gültige USt-IdNr. verfügt, und Sie eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

HABEN OK-WINDER® PRODUKTE EINE GARANTIE?

Ja. Für OK-WINDER® Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren auf Material- und Herstellungsfehler ab Kaufdatum.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Garantiebedingungen.

WELCHE RÜCKGABEBEDINGUNGEN GELTEN FÜR OK-WINDER® PRODUKTE?

Verbraucherkunden haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für über unseren Online-Shop bestellte Produkte. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Für Geschäftskunden besteht kein allgemeines Rückgaberecht.

Weitere Informationen zur Rückgabe, zum Umtausch und zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Bestell- und Lieferbedingungen.

KANN ICH ERSATZTEILE FÜR OK-WINDER® PRODUKTE BESTELLEN?

Ja, Ersatzteile für OK-WINDER® Produkte können über unseren Kundenservice bestellt werden.

Kontaktieren Sie uns über das Formular auf der Seite Kontaktinformationen oder senden Sie uns eine E-Mail an:

original@okwinder.fi

Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).