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Bestell- und lieferbedingungen

Bestellung und Lieferung

Okwinder.com ist der Marktplatz/Onlineshop von Autotalliolli Oy (Y: 2873989-4). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als die Bedingungen des Liefervertrags und gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Autotalliolli Oy und seinen Kunden.

Autotalliolli Oy

Bestell- und lieferbedingungen

1. Verkäufer

Okwinder.com ist der Marktplatz/Onlineshop von Autotalliolli Oy (FI2873989-4). Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Autotalliolli Oy und seinen Kunden. Die angebotenen Dienstleistungen und Produkte unterliegen den Bedingungen von Autotalliolli Oy, dem jeweiligen Dienstleistungsanbieter.

Autotalliolli Oy behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Änderungen, die aufgrund von Gesetzen vorgenommen werden, treten sofort in Kraft, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht. Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Geschäftsbedingungen, die auf okwinder.com abrufbar sind.

Mit einer Bestellung bei Autotalliolli Oy akzeptiert der Kunde/die Kundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops okwinder.com. Diese Bedingungen, die dem finnischen Recht unterliegen, sind ab dem 12.2.2024 gültig.

2. Kunde

Autotalliolli Oy verkauft Produkte über den Online-shop okwinder.com nur an Erwachsene und Unternehmen. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde/die Kundin die aktuellen Vertrags-, bestell- und Lieferbedingungen.

Der Kunde kann eine Bestellung über den Warenkorb im Online-shop okwinder.com, über das Kontaktformular oder über original@okwinder.fi aufgeben. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung für die getätigte Bestellung. Sollten sie aus irgendeinem Grund keine Auftragsbestätigung erhalten, wenden sie sich bitte an unseren Kundenservice unter original@okwinder.fi.

Die Bestellung von Produkten im online-shop erfolgt, indem sie diese in ihren Warenkorb.

3. Produkte und Preisliste

Die Preise, der in Finnland verkauften Produkte enthalten die Mehrwertsteuer. Produkte, die außerhalb Finnlands in EU-länder verkauft werden, werden an Geschäftskunden ohne Mehrwertsteuer verkauft. Produkte, die an Privatkunden verkauft werden, sind mehrwertsteuerpflichtig. die Mehrwertsteuer wird zum aktuellen Mehrwertsteuer Satz berechnet, ohne Transportkosten.

Die Preise im online-shop sind bis auf weiteres gültig. Wir behalten uns das Recht vor, Lieferkosten und Preise zu ändern. Diese Lieferbedingungen und Preise sind nur in Finnland gültig.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein eindeutiger Fehler in der Preisgestaltung vorliegt. Alle auf okwinder.com verkauften Produkte werden “wie besehen” verkauft. Autotalliolli Oy/okwinder.com behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden zu stornieren, wenn der Preis falsch ist oder die Verfügbarkeit aufgrund von technischen oder anderen Problemen nicht stimmt, und wenn der Preis Fehler falsch ist, wird dem Kunden das bezahlte Geld zurückerstattet.

Autotalliolli Oy/okwinder.com behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu stornieren, wenn die Preisangaben falsch sind oder die Verfügbarkeit aufgrund von technischen oder anderen Problemen nicht stimmt. Im Falle eines Preis Fehlers erhält der Kunde eine Rückerstattung.

Es können maximal vier (4) Einheiten/Produkt über den online-shop gekauft werden. Bei größeren Bestellungen wenden sie sich bitte per E-Mail an original@okwinder.fi oder fordern sie ein Angebot über das Kontaktformular auf okwinder.com an.

4. Verantwortung und Rechte des Online-Shops

Autotalliolli Oy/okwinder.com haftet weder für Fehler bei der Bearbeitung oder Lieferung von Aufträgen aufgrund höherer Gewalt noch für Störungen oder Schäden, die durch Fehler oder Verzögerungen aufgrund einer Ursache wie höherer Gewalt oder unzumutbarer Behinderung des Prozesses entstehen. Unter höherer Gewalt versteht man einen unvorhersehbaren Umstand oder eine Veränderung der Umstände, die sich der Kontrolle von Autotalliolli Oy entziehen und die vernünftigerweise nicht überwunden werden können. Zu solchen Umständen, die eine Haftung ausschließen, gehören beispielsweise ein behördlicher Akt, ein Krieg oder die Androhung eines solchen, ein Aufstand, ein Aufruhr, eine Pandemie (z. B. COVID), eine Unterbrechung des Postverkehrs, der automatischen Datenverarbeitung, der Datenübertragung, anderer elektronischer Kommunikationsmittel oder der von okwinder.com unabhängigen Strom- oder Energieversorgung, die durch Feuer oder einen anderen Unfall verursacht wird.

Höhere Gewalt oder einer der oben genannten Umstände berechtigen den Online-Shop, die Lieferung von Bestellungen auf unbestimmte Zeit auszusetzen. Okwinder.fi ist verpflichtet, den Kunden/ die Kundin so schnell wie möglich über die höhere Gewalt zu informieren.

Der Online-Shop ist 24 Stunden am Tag und das ganze Jahr über geöffnet. Wir behalten uns das Recht vor, den Online-Shop vorübergehend zu deaktivieren oder wir behalten uns das Recht vor, einen Teil des Online-Shops aus Gründen wie der Wartung der Website oder der Hardware vorübergehend auszusetzen. Okwinder.com hat das Recht, Bestellungen zu stornieren, wenn Sie die Nutzungsbedingungen umgehen oder verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen.

Autotalliolli Oy behält sich das Recht vor, Änderungen an der Dienstleistung vorzunehmen und die Nutzungsbedingungen einseitig zu ändern. Der Kunde/die Kundin sollte die Nutzungsbedingungen regelmäßig lesen, um eventuelle Änderungen der Nutzungsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen. Autotalliolli Oy/okwinder.com haftet nicht für Schäden, die durch Dritte (z.B. Transportunternehmen oder Partnerunternehmen) verursacht werden. Für Schäden, die durch Dritte (z.B. Drittdienstleister, Drittdienstleister oder Partnerunternehmen) verursacht werden.

5. Kunde und Auftrag

Für alle Geschäfte zwischen Geschäftskunden und Autotalliolli Oy/okwinder.com gilt das finnische Handelsgesetzbuch, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist. Für den Handel mit Verbrauchern gelten die in Finnland und in der europäischen Union geltenden Verbraucherschutz Gesetze.

Diese Bedingungen gelten nicht, soweit sie die Rechte des Verbrauchers über das hinaus einschränken, was in den zwingenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist. Bei einer Bestellung ist der Kunde/die Kundin verpflichtet, seine vollständigen Kontaktdaten anzugeben: bei Geschäftskunden den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-adresse des Ansprechpartners sowie die Geschäfts Kennung, die Postanschrift, die Telefonnummer und gegebenenfalls die Rechnungsanschrift. Bei Privatkunden müssen Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-adresse und bei Zahlung per Rechnung das Geburtsdatum angegeben werden.

Die Kundendaten werden im Kunden Register von okwinder.com gespeichert, das zur Pflege der Kundenbeziehung dient. okwinder.com hat das Recht, die daten im Register für legitime zwecke (wie z.b. Direktmarketing) in Übereinstimmung mit dem Gesetz über persönliche daten (523/99) zu verarbeiten und weiterzugeben. das Kunden Register wird vom Kundendienst von Autotalliolli Oy verwaltet.

Die Datenschutz Erklärung gemäß der Datenschutz Verordnung kann nach Vereinbarung bei Autotalliolli Oy, Toivonkuja 5, Fi-71800 Siilinjärvi, Finnland eingesehen werden. Der Kunde/die Kundin kann die Nutzung und Verarbeitung seiner daten zu marketingzwecken untersagen und seine persönlichen daten überprüfen, indem er sich an den Kundendienst des online-shops wendet. Die Kontaktaufnahme muss schriftlich und unterschrieben erfolgen und an Autotalliolli Oy, Toivonkuja 5, fi-71800 Siilinjärvi, Finnland, geschickt werden. weitere Informationen finden sie in der Datenschutz Richtlinie.

6. Kekse

Die Website okwinder.com verwendet Cookies, um die Website noch benutzerfreundlicher zu gestalten und dem Verbraucher bessere Angebote und personalisierte Produkt Empfehlungen zu unterbreiten. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die der Webserver von okwinder.com auf der Festplatte des Benutzers speichert. Der Webbrowser des Nutzers akzeptiert Cookies in der Regel mit den Standardeinstellungen, aber der Nutzer/Kunde kann die Verwendung von Cookies auch in den Browser Einstellungen blockieren oder durch löschen von Cookies aus dem Browser, wenn der dienst beendet wird. Weitere Informationen über browserspezifische Anweisungen finden sie in den Anleitungen der Browser Hersteller.

7. Kontaktinformationen und Produktbewertungen

Die vom Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung abgefragten Kontaktdaten werden für die Auslieferung der Bestellung oder zur Klärung von Unklarheiten in der Bestellung und nach dem Kauf für einen Produktbewertungsaufruf verwendet, sofern nicht anders angegeben. die Beantwortung der Einladung zur Produkt Bewertung ist freiwillig. Die Einladung bezieht sich nur auf Produkte, die der Kund/die Kundin bereits gekauft hat. Während der Bewertung werden keine Kontaktdaten des Kunden veröffentlicht. okwinder.com nutzt die durch die Bewertungen gesammelten Informationen, um das Kunden Erlebnis, die Produktpalette und die Dienstleistungen zu verbessern.

8. Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Autotalliolli Oy/okwinder.com und dem Kunden erfolgt per E-Mail oder Telefon. Nach der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, seine E-Mail zu überwachen. Okwinder.com schickt automatisch eine Auftragsbestätigung mit den Bestelldaten und der Bestellnummer. Die Auftragsbestätigung dient als Quittung für vorausbezahlte Produkte. Die Rechnung dient als Quittung für Rechnung und Zahlung.

9. Verbindlichkeit des Handelsabkommens

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben hat, indem er sie in den Warenkorb gelegt und den Inhalt des Warenkorbs im Online-Zahlungsservice bezahlt hat.

10. Zahlungsbedingungen und Bestellung

In der Regel werden die Produkte und die Lieferkosten bei der Bestellung online bezahlt. Weitere Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie weiter unten. Das Eigentum und die Kontrolle über das Produkt gehen erst dann auf den Kunden über, wenn der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Erhält er keine Bestätigung, ist die Bestellung nicht im System registriert. In diesem Fall muss sich der Kunde unverzüglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen.

11. Zölle

Wenn die Produkte außerhalb der EU geliefert werden, ist der Kunde für etwaige Zoll-, Einfuhr- oder andere Gebühren verantwortlich. Die Zollabfertigungsverfahren variieren von Land zu Land. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Wenn eine Zollabfertigung erforderlich ist, ist der Kunde für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich und nimmt zur Kenntnis, dass die Zollabfertigung zu einer Verzögerung der ursprünglich veranschlagten Lieferfrist führen kann.

12. Zahlungsmethoden

Sie können im Online-Shop auf zwei verschiedene Arten bezahlen:

1. Stripe Zahlungsvermittler des Online-Shops ist Stripe oder einer der anderen gängigen Zahlungsdienstleister, über die die Zahlung mit mehreren verschiedenen Zahlungsmethoden erfolgen kann. Weitere Informationen zu Stripe finden Sie unter https://stripe.com/en-fi

2. Paypal Die Bestellung kann auch über den Zahlungsdienst PayPal bezahlt werden. Sie können das PayPal lesen mehr über den Zahlungsdienst https://www.paypal.com/us/home

13. Lieferung

Lieferzeit
Die Lieferzeit der Produkte ist produktabhängig. Handelt es sich um ein Lagerprodukt, liefern wir die Produkte je nach gewählter Versandart schnellstmöglich innerhalb von zwei bis zwölf (2-12) Werktagen. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, beträgt die Lieferzeit für die Nachlieferung 14–28 Werktage.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Versandart und Versandkosten
Für jedes Produkt sind im Warenkorb die möglichen Versandarten markiert, aus denen der Kunde die beste auswählen kann in den Warenkorb, der zu Ihnen passt. Der Transportpreis für das Produkt hängt von der Größe und dem Gewicht des Produkts ab. Wir halten fest das Recht, die Versandkosten zu ändern, wenn ein eindeutiger Fehler in den Versandkosten für das Produkt vorliegt.

Versandkosten beinhalten die üblichen Fracht- und Verpackungskosten. Die Versandkosten können Sie im Warenkorb einsehen. Für normale Versandkosten sind beispielsweise aus dem Fähr- und Kaiverkehr oder anderen Ausnahmefällen wie Finnland nicht enthalten Transportkosten, die durch den Transport von externen/internationalen Bestellungen entstehen. Diese Zusatzleistungen bieten wir an erfordern einen gesonderten Transport. Wenn der Verkäufer nicht im Voraus über die Notwendigkeit zusätzlicher Dienstleistungen informiert wurde, können wir dies tun die durch diese Transporte entstehenden Kosten auch nachträglich beim Kunden einziehen.

14. Problemsituationen im Transport und defekte Produkte

Hindernis höhere Gewalt
Höhere Gewalt bedeutet, dass Autotalliolli Oy/okwinder.com möglicherweise nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen gemäß diesen Lieferbedingungen zu erfüllen, und zwar aufgrund eines Hindernisses, das sich seiner Kontrolle entzieht, das er im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden nicht berücksichtigen konnte und dessen Folgen vernünftigerweise nicht hätten vermieden oder überwunden werden können.

Solche Hindernisse können unter anderem sein: öffentlich-rechtliche Ermessensentscheidungen oder einseitige Entscheidungen einer Behörde, Maßnahmen im Rahmen des Bestell- und Lieferverhältnisses, Epidemien, Quarantänebeschränkungen, Brände, Überschwemmungen, Streiks, Aussperrungen, Arbeitskämpfe, Unruhen, terroristische Anschläge oder die konkrete Androhung terroristischer Anschläge, Bedrohungen von Transport- oder Energieressourcen.

Streiks, Aussperrungen, Störungen des öffentlichen Verkehrs oder der Logistik, Boykotte und andere Arbeitskampfmaßnahmen gelten als höhere Gewalt, auch wenn sie sich nicht unmittelbar auf den Auftrag und die nach dem Vertrag zu ergreifenden Maßnahmen auswirken. Autotalliolli Oy/okwinder.com haftet nicht, wenn die Lieferung durch Umstände behindert, verhindert oder verzögert wird, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z.B. Streiks, Störungen des öffentlichen Verkehrs oder ähnliches, die den Betrieb des Unternehmens behindern oder verhindern.

Autotalliolli Oy/okwinder.com haftet nicht für Verspätungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, oder für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste, die durch verspätete Lieferung entstehen.

15. Verlorenes, beschädigtes oder falsches Produkt

Wenn das Produkt während des Transports verloren gegangen, beschädigt oder das falsche Produkt an den Kunden geliefert wurde, wird die der Kunde meldet den Fehler unverzüglich an die Adresse original@okwinder.fi oder per Post: Autotalliolli Oy, Toivonkuja 5, 71800 Siilinjärvi, Finnland.

Wenn das Produkt während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, der Kunde:

1) eine Schadensmeldung an das Transportunternehmen/Post abgibt und

2) den Fehler unverzüglich meldet (Geschäftskunde spätestens innerhalb von 14 Tagen) schriftlich an die oben genannte Adresse.

Wenn das Produkt klar ist Transportschäden hat der Verbraucherkunde unverzüglich nach seiner Wahl zu reklamieren an das Transportunternehmen des Versandweges (z.B. Schadensmeldung per Post).

16. Streitbeilegung

Auf diese Bestell- und Lieferbedingungen sowie auf Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten aus dem Fernabsatzvertrag es gilt finnisches Recht. Autotalliolli Oy/okwinder.com behält sich das Recht vor, seine Bestell- und Lieferbedingungen zu ändern. Vor der Bestellung hat sich der Kunde/Zahler mit den jeweils gültigen Bestell- und Lieferbedingungen vertraut zu machen.

Wenn der Kunde Verbraucher ist, hat der Kunde/die Kundin das Recht, Streitigkeiten aus dem Fernabsatzvertrag beizulegen von der Verbraucherstreitbeilegung (www.kuluttajariita.fi ) zu lösen. Bevor Sie die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle weiterleiten zur Abwicklung hat sich der Verbraucherkunde an die Verbraucherzentrale der Justiz zu wenden (www.kuluttajaneuvonta.fi ). Der Verbraucherkunde hat auch die Möglichkeit, sich an die Europäische Kommission zu wenden unterhaltenes Online-Streitbeilegungsforum (http://ec.europa.eu/odr ).

Der Verbraucher kann zurücktreten eine Klage gegen Autotalliolli Oy wegen Streitigkeiten, die sich aus dem Schuldverhältnis des Vertrages ergeben beim Bezirksgericht des Sitzes von Autotalliolli Oy oder beim Bezirksgericht seines Standorts in Finnland, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat. Wenn der Kunde keinen Wohnsitz in Finnland hat, Streitigkeiten wird vor dem Bezirksgericht am Sitz von Autotalliolli Oy bearbeitet.

17. Gewährleistung und Fehlerhaftung

Im Falle einer möglichen Entschädigung wird das Produkt teilweise oder vollständig kompensiert. Wir ersetzen keine potenziellen indirekte oder direkte Kosten, die durch einen Qualitätsmangel verursacht werden, und kein Einkommensverlust. Schließlich sind Sie in Gewährleistungsangelegenheiten wenden Sie sich an den okwinder.com-Kundendienst. Für Geschäftskunden wird das Gerät in dem Zustand verkauft, in dem es geliefert wurde, sie sind zum Zeitpunkt des Kaufs.

18. Rechte an geistigem Eigentum

Inhaltstexte des Okwinder.fi-Webdienstes, einschließlich Bilder, Videos, Produktinformationen, Werke, Daten, Warenzeichen, Markennamen, Handelsnamen usw. gehören entweder Autotalliolli Oy oder einem Dritten Eigentum, das durch geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte und andere Gesetze geschützt ist.

Verhaftungen von Autotalliolli Oy alle Rechte an den Inhalten des Online-Shops okwinder.com und des Online-Dienstes, sofern nicht anders angegeben. Autotalliolli Oy behält sich alle immateriellen Rechte an seinen Produkten vor, inkl. z.B. gewerbliche Schutzrechte (insb. Designrechte) und Urheberrechte (unabhängig davon, ob diese am Sitz des ausländischen Kunden liegen, anerkannt, konform, registriert oder nicht durch geltende Gesetze).

19. Verantwortlichkeit für das Onlineangebot und dessen Inhalte

Autotalliolli Oy übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Informationen auf der okwinder.com Website/e-commerce Site Richtigkeit. Produktpreise, Bilder, Produktinformationen, Produktverfügbarkeit und alles andere im Online-Service das Material wird ohne Gewähr veröffentlicht. Autotalliolli Oy ist nicht verantwortlich für die Informationen im Online-Dienst möglicher direkter oder indirekter Schäden.

Autotalliolli Oy behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen, die Nutzungsbedingungen der okwinder.com Website ändern, Inhalt, Aussehen, Verfügbarkeit oder sonstige Merkmale des Onlineangebotes. Autotalliolli Oy übernimmt keine Garantie für okwinder.fi – ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb des Online-Dienstes und ist nicht für dessen Verfügbarkeit verantwortlich. Unter der Voraussetzung vorbehaltlich zwingender Rechtsvorschriften ist Autotalliolli Oy nicht verantwortlich für die Nutzung des Online-Dienstes, Schäden, die durch ihre verhinderte Nutzung oder andere damit verbundene Ursachen verursacht werden.

Okwinder.com- Der Online-Dienst kann Links zu Seiten enthalten, die von Dritten unterhalten werden oder deren Eigentum sind. Der Benutzer muss Lesen und akzeptieren Sie deren mögliche Nutzungsbedingungen, wenn Sie auf diese Seiten wechseln, bevor Sie sie verwenden Einstieg. Es ist Autotalliolli Oy nicht möglich, den Inhalt von Seiten zu beeinflussen, deren Autor oder Herausgeber jemand ist außer Autotalliolli Oy, und Autotalliolli Oy ist nicht verantwortlich für die Seiten, die von diesen Dritten erstellt werden, den Inhalt der Aktivität oder andere Funktionen.

Die Okwinder.com Website kann Technologien verwenden, um, die die Installation von Anwendungen und zusätzlichen Funktionen von Drittanbietern erfordern. Autotalliolli Oy ist nicht verantwortlich für die Funktionalität von Anwendungen von Drittanbietern und zusätzlichen Funktionen, die vom Benutzer installiert werden, von dadurch verursachten Störungen und Fehlern oder anderen damit zusammenhängenden oder daraus resultierenden Schäden.

20. Rückgabe-, Umtausch- und Widerrufsrecht

Das Rückgabe- und Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucherkunden. Im Geschäftsverkehr besteht das Rückgaberecht nur, wenn das gelieferte Produkt von der Bestellung abweicht. Fehlerhafte Produkte unterliegen Verbraucherschutzgesetzen 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht.

Der Verbraucherkunde hat Bestellungen über den Online-Shop okwinder.fi bestellt und 14-tägiges Rückgaberecht für gelieferte Produkte. Wenn es sich um ein kundenindividuelles Produkt handelt Hinsichtlich der Eigenschaften der Ware beschränkt sich die Verantwortung des Verkäufers auf die Angaben des Käufers. Alles Umtausch und Rückgabe bitte wenden Sie sich vor der Rücksendung per E-Mail an den Kundendienst (original@okwinder.fi ).

Mehrweg bzw. das umzutauschende Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt, ohne Mängel und sein wiederverkaufbar. Der Kaufpreis wird abzüglich der Rücksendekosten auf das vom Kunden angegebene Konto zurückerstattet, wenn die Rücksendung eingegangen, bearbeitet und angenommen wurde. In allen Situationen rund um Rückgabe und Umtausch Verbraucherkunden müssen 14 Tage mit dem Onlineshop in Kontakt treten (Geschäftskunden sofort) innerhalb des Erhalts des Produkts, um die Rücksendung zu arrangieren und die Rücksendedokumente zu erhalten. Bei nicht vereinbarter Rücksendung von Produkten trägt der Geschäfts-/Verbraucherkunde alle durch die Rücksendung entstehenden Kosten. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn der Kunde das falsche Produkt bestellt hat und das Produkt umgetauscht werden kann, trägt der Kunde die durch den Umtausch verursachten Kosten. Wenn das gelieferte Produkt von der Bestellung abweicht, ist okwinder.com für den Umtausch verantwortlich Kosten. Der Verbraucherkunde hat das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren, wenn dies vor dem Produkt geschieht Lieferung für die Lieferung.

Wenn der Verbraucher seine Bestellung nicht erhalten möchte, sollte er den okwinder.com-Kundendienst so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn das zurückgegebene Produkt unter Verletzung der gesetzlichen Sorgfaltspflicht des Käufers benutzt wurde, ist das Unternehmen berechtigt, eine Wertminderung bis zum vollen Preis des Produkts plus Kosten der Rücksendung.