FAQ
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Ole yhteydessä, jos tarvitset lisätietoja. Olemme aina käytettävissäsi tarjoamaan tukea juuri sinun tarpeisiisi.
MILLAISIIN OVIIN OK-WINDER®-TUOTTEET KÄYVÄT?
OK-WINDER® 500
Kaikkiin teollisuuden nosto-oviin, joiden jousien koko on 95–152 mm (182 mm Hörmann®), ja joissa tyhjä tila akselin keskeltä seinään on vähintään 97 mm (ks. piirustus).
Tutustu OK-WINDER® 500 -tuotteeseen.
OK-WINDER® -adapter
Käytetään yhdessä OK-WINDER® 500 -jousenkiristimen kanssa oviin, joissa on uritettu jousenpää.
Huom! Ei käytetä yhdessä kiristystappien kanssa.
Tutustu OK-WINDER® -adapteri -tuotteeseen.
OK-WINDER® 200
Kaikkiin kotitalouskokoisiin autotallinoviin, joiden jousien koko on 51–67 mm ja joissa tyhjä tila akselin keskeltä seinään on vähintään 73 mm (ks. piirustus).
Tutustu OK-WINDER® 200 -tuotteeseen.
OK-LIFTER®
Kotitalouskokoisten, vetojousilla toimivien autotallinovien lamellien nostoon. Lamellien yhteenlaskettu paino päällekkäin ladottuna max. 130 kg.
Tutustu OK-LIFTER® -tuotteeseen.
Lue lisää tuotteistamme verkkokaupastamme.
MILLAISTA PORAKONETTA OK-WINDER®-LAITTEIDEN KANSSA KÄYTETÄÄN?
OK-WINDER® 500– ja OK-WINDER® 200 -jousenkiristyslaitteiden sekä OK-LIFTER®-lamellinostimen kanssa käytetään aina vain ei-iskevää porakonetta.
Iskevä porakone voi vahingoittaa laitteen rakenteita.
MISSÄ MAASSA OK-WINDER®-TUOTTEET VALMISTETAAN?
Kaikki OK-WINDER®-tuotteet valmistetaan Suomessa, Pohjois-Savossa, nykyaikaisin tuotantomenetelmin. Laitteemme ja niiden pakkaukset ovat täysin kierrätettäviä.
KUINKA OK-WINDER®-TUOTTEET PARANTAVAT TURVALLISUUTTA?
OK-WINDER®-tuotteet on suunniteltu parantamaan työturvallisuutta ja vähentämään ovenasennustyön fyysistä rasitusta yli 25 vuoden omakohtaisen oviasennuskokemuksen pohjalta.
OK-WINDER® 500- ja OK-WINDER® 200 -jousenkiristyslaitteet:
- Eliminoivat perinteisten kiristystappien käytön, mikä vähentää asennustyön fyysistä rasitusta
- Laitteen vaihde on itsepitävä – jousen jännitys ei purkaannu kesken kiristyksen, vaikka porakone irrotetaan laitteesta
- Kiristys tapahtuu ei-iskevällä akkuporakoneella, eikä vaadi fyysistä voimaa
- Mahtuvat ahtaisiin tiloihin, mikä parantaa merkittävästi työturvallisuutta
OK-LIFTER®:
- Nostaa ovilamellit sylikorkeuteen, mikä vähentää merkittävästi selän rasitusta
- Asentaja ei ole suoraan lamellien alapuolella, mikä vähentää loukkaantumisriskiä
MITEN OK-WINDER®-TUOTTEITA HUOLLETAAN?
OK-WINDER® 500 ja OK-WINDER® 200:
Voitele OK-WINDER® 500:n muoviosien liukupinnat joka kymmenennen (10.) käyttökerran jälkeen PTFE-kuivavoitelusuihkeella
Huom! Älä käytä vaseliinipohjaista voitelusuihketta.
OK-LIFTER®:
Varmista ennen käyttöä, että OK-LIFTER® on puhdas liasta, jäästä ja lumesta
MILLAISET MAKSUTAVAT KÄYVÄT VERKKOKAUPASSANNE?
Verkkokaupassamme voit maksaa ostoksesi laskulla, credit– ja debit-korteilla, PayPalilla tai SEPA-tilisiirrolla.
OSTIN OK-WINDER®-TUOTTEEN EU-MAASTA VERKKOKAUPPANNE KAUTTA, MUTTA LASKUN LOPPUSUMMASSA NÄKYY SILTI ALV. MIKSI?
Jos tilaat tuotteitamme EU-maasta Suomen ulkopuolelta, saat alvittoman hinnan lisäämällä verkkokaupan kassavaiheessa yrityksesi VAT-numeron. Mikäli VAT-numeroa ei lisätä, verkkokauppa lisää automaattisesti arvonlisäveron ostoksen loppusummaan.
Jos sinulle on lähetetty arvonlisäverollinen lasku, mutta yritykselläsi on VAT-numero ja haluat arvonlisäverottoman laskun, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
ONKO OK-WINDER®-TUOTTEILLA TAKUUTA?
Kyllä. Kaikilla laitteillamme on kahden (2) vuoden valmistus- ja materiaalitakuu ostopäivästä alkaen. Voit lukea tarkemmin takuuehdoistamme TÄÄLTÄ.
MILLAISET PALAUTUSEHDOT OK-WINDER®-TUOTTEILLA ON?
Kuluttaja-asiakkaalla on okwinder.com-verkkokaupan kautta tilattujen ja toimitettujen tuotteiden osalta 14 vuorokauden palautusoikeus, lukuun ottamatta toimituskuluja.
Katso kaikki palautusehdot: Tilaus- ja toimitusehdot, kohta 20. PALAUTUS-, VAIHTO- JA PERUUTUSOIKEUS.
VOINKO TILATA VARAOSIA OK-WINDER®-TUOTTEILLE?
Kyllä, voit tilata varaosia OK-WINDER®-tuotteille asiakaspalvelumme kautta. Ota meihin yhteyttä Yhteystiedot-sivulta löytyvän lomakkeen kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen original@okwinder.fi.
Vastaamme kaikkiin viesteihin 24 tunnin kuluessa (ma–pe).