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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

Esta es la política de privacidad y protección de datos personales de OK-WINDER Oy, elaborada de conformidad con la Ley finlandesa de Datos Personales (artículos 10 y 24) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

Última actualización: 17 de febrero de 2026.

OK-WINDER Oy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

OK-WINDER Oy
Número de identificación empresarial: 2873989-4
Toivonkuja 5, 71800 Siilinjärvi, Finlandia
original@okwinder.fi

2. PERSONA DE CONTACTO RESPONSABLE DEL REGISTRO

Olli Kääriäinen
Toivonkuja 5, 71800 Siilinjärvi, Finlandia
original@okwinder.fi

3. DENOMINACIÓN DEL REGISTRO

Registro de clientes de OK-WINDER Oy.

4. BASE JURÍDICA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la legislación sobre protección de datos personales, el tratamiento de datos personales se fundamenta, con carácter general, en el interés legítimo, la relación con el cliente, el consentimiento del cliente, un pedido o encargo realizado por el cliente o el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de los contratos celebrados entre OK-WINDER Oy y el cliente, así como de las disposiciones legales aplicables.

La finalidad del registro es gestionar las relaciones con los clientes de OK-WINDER Oy, llevar a cabo actividades de marketing y desarrollar nuestros servicios. Los datos incluidos en el registro podrán tratarse para la gestión de las relaciones comerciales y con fines de marketing.

La base jurídica del tratamiento de datos para fines de marketing es nuestro interés legítimo. En cuanto a la gestión de las relaciones con clientes y colaboradores, la base jurídica es la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. Los datos personales también se tratan cuando resulta necesario para investigar posibles reclamaciones y otras solicitudes.

Asimismo, los datos personales se utilizan para las comunicaciones dirigidas a nuestros clientes, incluidas las comunicaciones informativas, las noticias y las actividades de marketing. Estas actividades también pueden comprender acciones de marketing directo y marketing directo por medios electrónicos.

Podemos enviar boletines informativos y publicidad tanto a nuestros clientes actuales como a clientes potenciales, así como ponernos en contacto directamente con ellos por teléfono, mensajes de texto, correo electrónico o a través de redes sociales como Instagram, LinkedIn y X.

El cliente tiene derecho a oponerse al marketing directo dirigido a él.

El responsable del tratamiento trata los datos directamente y también recurre a proveedores de servicios que actúan por su cuenta y en su nombre para tratar datos personales (Nettitakomo, Elementor y Cookiebot).

5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES INCLUIDOS EN EL REGISTRO

El registro puede contener los siguientes datos:

  • Datos personales recopilados al realizar pedidos en la tienda online (okwinder.com): nombre y apellidos de la persona o razón social de la empresa, dirección de correo electrónico, cargo o área de responsabilidad, número de teléfono, cookies, datos de ubicación, dirección IP y posibles archivos multimedia.
  • Datos personales obtenidos durante la relación con el cliente.
  • Información relacionada con el comportamiento de navegación en el sitio web okwinder.com.
  • Datos técnicos, así como las cookies enviadas al navegador del interesado y la información relacionada con ellas.
  • Datos personales obtenidos durante las actividades de marketing.

6. FUENTES HABITUALES DE INFORMACIÓN

Los datos personales se recopilan habitualmente de las siguientes fuentes:

  • Datos personales almacenados a través del sitio web de OK-WINDER Oy (okwinder.com), como las cookies y los datos de Google Analytics (por ejemplo, datos de ubicación y direcciones IP).
  • Datos personales obtenidos durante las relaciones con los clientes y necesarios para su gestión. Durante la relación comercial, estos datos podrán enriquecerse mediante la elaboración de perfiles, por ejemplo, a partir de contactos o conversaciones. Este enriquecimiento siempre estará relacionado con la gestión del caso concreto del cliente.
  • Datos personales obtenidos durante las actividades de marketing. Estos datos podrán enriquecerse, por ejemplo, mediante contactos o conversaciones.
  • Datos personales obtenidos de registros comerciales. Estos datos también podrán enriquecerse, por ejemplo, mediante contactos o conversaciones.

7. COMUNICACIÓN HABITUAL DE DATOS Y TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UE O DEL EEE

Los datos personales podrán comunicarse dentro de los límites permitidos y exigidos por la legislación vigente.

Utilizamos servicios en la nube, entre ellos Microsoft Office 365, para el tratamiento de datos. OK-WINDER Oy (okwinder.com) podrá comunicar datos personales a sus colaboradores en asuntos relacionados con el marketing o la gestión de las relaciones con los clientes.

Por regla general, OK-WINDER Oy no transfiere ni comunica los datos personales de sus clientes fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

No obstante, cuando resulte necesario, los datos podrán transferirse o comunicarse fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo mediante los mecanismos permitidos por la legislación sobre protección de datos personales, siempre que:

  • Los datos se transfieran a un país cuyo nivel de protección de datos haya sido considerado adecuado por la Comisión Europea.
  • Se pueda garantizar un nivel adecuado de protección de datos mediante acuerdos contractuales.
  • El cliente haya dado su consentimiento para la transferencia.

Los proveedores internacionales de servicios online utilizados por la empresa se encargan de garantizar la seguridad de sus propios servicios de conformidad con los requisitos de la Unión Europea.

8. PRINCIPIOS DE SEGURIDAD DEL REGISTRO

La seguridad del registro de clientes de OK-WINDER Oy, así como la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, se garantizan mediante medidas técnicas y administrativas adecuadas.

Los datos y los servicios se protegen, entre otros medios, mediante cortafuegos, protección física de las instalaciones donde se encuentran los equipos, controles de acceso, permisos de usuario, técnicas de cifrado y supervisión activa de estas medidas.

Los datos personales se protegen frente al acceso no autorizado y frente a cualquier tratamiento ilícito o accidental.

9. DERECHO DE ACCESO Y DERECHO DE RECTIFICACIÓN DE LOS DATOS

Toda persona cuyos datos personales estén almacenados en el registro de clientes de OK-WINDER Oy tiene derecho a acceder a sus datos personales y comprobar su exactitud.

Las solicitudes de acceso deberán dirigirse a la persona de contacto de OK-WINDER Oy, por escrito o verbalmente, y deberán quedar registradas.

OK-WINDER Oy tiene la obligación de verificar la autenticidad de la solicitud y facilitar los datos personales en formato electrónico o en papel en el plazo de un mes.

Toda persona cuyos datos personales estén almacenados en el registro de clientes de OK-WINDER Oy tiene derecho a acceder a sus datos personales, comprobar su exactitud y solicitar su rectificación cuando sea necesario.

Las solicitudes de acceso o rectificación deberán dirigirse a la persona de contacto de OK-WINDER Oy, por escrito o verbalmente, y deberán quedar registradas.

OK-WINDER Oy tiene la obligación de verificar la autenticidad de la solicitud y facilitar los datos personales en formato electrónico o en papel en el plazo de un mes.

Si los datos personales ya no son necesarios para la gestión de la relación con el cliente, la persona interesada tiene derecho a solicitar su supresión del registro de clientes de OK-WINDER Oy.

La solicitud de supresión deberá dirigirse a la persona de contacto de OK-WINDER Oy, por escrito o verbalmente, y deberá quedar registrada.

OK-WINDER Oy tiene la obligación de verificar la autenticidad de la solicitud y facilitar los datos personales en formato electrónico o en papel en el plazo de un mes.

10. OTROS DERECHOS RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Derecho a oponerse a las comunicaciones comerciales:

Tiene derecho a oponerse a las comunicaciones comerciales de OK-WINDER Oy poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico.

Aunque decida dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrá seguir recibiendo notificaciones administrativas de OK-WINDER Oy, como confirmaciones de pedidos y notificaciones relacionadas con su cuenta de usuario (por ejemplo, confirmaciones y avisos sobre cambios de contraseña).

Al realizar un pedido en la tienda online okwinder.com, el cliente acepta el tratamiento de datos descrito en la presente política de privacidad.

11. RECOPILACIÓN DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies.

La información recopilada mediante cookies puede incluir, entre otros datos, las acciones realizadas en el sitio web, las visitas a las páginas y la información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios.

Estos datos se utilizan para mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio web, desarrollar nuestra actividad empresarial y orientar las acciones de marketing.

Nuestro sitio web utiliza los servicios Google Ads y Google Analytics, que emplean cookies para su funcionamiento.

Las cookies son específicas de cada usuario y no permiten identificar su identidad únicamente a partir de ellas.

El usuario puede gestionar el uso de cookies mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en nuestro sitio web (GDPR Cookie Compliance) o modificando la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando las cookies o eliminando los datos de cookies almacenados.

Debe tenerse en cuenta que algunas cookies pueden ser necesarias para el correcto funcionamiento de determinados servicios.